上海外企IT职业经理人现状一瞥   
上海外企IT职业经理人现状一瞥
[ 作者:吴晓 ]

      IT经理世界》2003年度中国最佳CIO评选结果已经揭晓。从此次评选过程看,全国各地企业对该活动的重视程度远超往年,50名最佳CIO分布于全国各地,国企、民企、外企均有代表性人物当选,从一个侧面也说明了IT在公司业务中地位的提升。 

      让我们选一个侧面来做深入分析,研究一下CIO的状态,到底是春风得意、青云直上,还是困惑、寂寞、求存。不妨看看笔者比较熟悉的上海外企IT职业经理人现状。

      自改革开放以来,上海一直是外企投资的重点,跨国公司地区总部、中国总部不少设在此地。从八十年代起,本地人员开始投身外企IT工作,经过多年努力与积累,已经取得了一定的阶段性成果。

        这里我们把所谓“上海外企IT职业经理人”定义为服务于大型跨国企业,并且目前位居各公司中国区或上海地区IT部门领导岗位的一群本地人员,包括公司CIOIT部门总监、经理。IT企业中的绝大部分成员,如市场、销售、管理等均不在此范围。大概来说,目前上海约有两百多人可属于此类,我们就集中研究其中处于中等以上水准那批人员,大约不到一百名。

      从他们的经历、日常工作、在公司中的角色和地位、职业生涯发展等等看,近年来有如下几个明显的变化特征:

 1本地IT人员逐渐担任了中国区或上海地区IT的领导角色:

      随着前几年外企本地化工作的深入扩展,以及本地IT人员的成长,中国区或上海地区IT部门的领导岗位已逐渐由本地人员担任,并且这一趋势正在进一步扩展中。退回十年前,绝大部分外企IT领导岗位均由外籍或港澳台人员担当。现在,上海外企IT职业经理人这一群体已发展到两百多人即可作为一个明证。

 2本地IT职业经理人在公司全球IT队伍中作用的提升:

      上海越来越多被定义为外企中国总部甚至亚太总部,位于上海的IT部门更多的随之上升为全国IT总部,承担起比以往更大的作用。作为全国总部,IT部门需要对各地的IT队伍进行统一领导,统筹安排资源,保证公司业务的正常运行和发展。作为亚太总部,IT部门需要提供更高的服务水准,并且作为一个承上启下的窗口,将公司全球、亚太IT策略贯彻下去。

 3IT部门在公司中的相对地位有所上升:

      外企在中国业务与规模的增长,意味着需要更强、更完善的信息化系统来加强管理,驱动业务,IT部门在公司中的相对地位也随之有所上升。从许多公司的实践中可以看到,伴随ERPCRM等大型项目的成功推行,本地IT职业经理人已逐渐深入到公司的业务流程中,并且通过这些项目有效地提升了IT部门在公司中的相对地位。

 4本地IT职业经理人总体素养的提高:

      特别是这两年,应该说变化是巨大的。许多人已经从一个纯粹的技术型人员向综合管理型发展,日常关心的也不仅仅局限于IT方面。没有本地IT职业经理人总体素养的提高,外企IT本地化的进程势必会受到阻碍。

 5职业生涯道路的开拓:

      IT职业生涯的发展这两年是个很时髦的话题,近来的热门话题是多种职业生涯道路的开拓。《IT经理世界》曾经对此进行过深入探讨。总的来说,一部分本地IT职业经理人向上有所突破,但更多的人进行了多种选择。例如向业务方向转换,转入大型国企或民企担任CIO等等。

      但是,我们也可以看到,本地IT职业经理人的不足之处也是明显的, 例如:

 1)大部分人是从纯技术人员逐渐转向管理角色,在管理思路、方法、实施等各方面的功底与经验和外籍IT人员相比还有不小差距。这只能靠长期的学习与积累来加以改善。

 2)正因为大部分人员是从纯技术出身的,他们也更容易把思路局限在纯技术方面。放开思路,更多地从多个角度看问题,是大家需要着重注意的方面。

 3)在外企本地化的进程中,本地IT人员得到了很大的上升空间,因此一部分人也容易自我满足,自以为天下第一。只有通过更多的横向交流,才能更了解天地之大。在上海外企IT职业经理人圈子中,横向交流还是受到高度重视的。

 4)职业生涯道路的开拓对大部分本地IT职业经理人来说,还是一个大问题。探讨归探讨,真正付诸实际行动的还只是少部分人员。由于中国业务的飞速增长,在全球业务中相对地位的提高,更多的高层职位放在中国,更多的各国优秀人选空降中国,相信已经有不少本地IT职业经理人感觉到了,所谓外企“玻璃天花板”比起前几年是更低了。如何取得进一步的突破,是今后十年中需要研究的主要课题。

         相信,随着中国经济的稳步发展,本地IT人员综合素养的积累和提高,高层次管理人才群体的壮大,以及领军人物的出现,更广阔的天地在等待大家。


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